Contact
  • Diensten 12Connect

SIP Trunk instellingen

Registratie Trunk gegevens:
Op My12Connect vind u onder “Trunks” uw gegevens:

Username: 999XXXXXX
Password: ******
Server Adres: trunk.12connect.com

Poort: 5060 (UDP)

Uitgaand Formaat:
Alle gesprekken dienen op internationaal E164 formaat te worden aangeleverd. Dat wil zeggen dat uw centrale het volgende formaat stuurt:

Nationaal:
0 vervangen voor 31
31XXXXXXXXX@trunk.12connect.com

Internationaal:
00 verwijderen van het nummer.

(voorbeeld België) 32XXXXXXXXX@trunk.12connect.com

 Inkomend Formaat:
Alle nummers worden aangeleverd met een + op internationaal formaat.

Bijvoorbeeld:
+31XXXXXXXXX

Het nummer bevind zich in de “To” header van de invite.

Geluid codecs:
We adviseren om codec g711alaw te gebruiken als standaard geluidscodec (ook wel bekend als PCMA). 

DTMF:
12Connect hanteert het RFC 4733 formaat (voor oudere type centrales het RFC2833 formaat).

Nummerweergavedoorgave:
U kan de P-Preferred-Identity activeren op basis van “Caller ID”.

IP Adres voor Firewall:
trunk.12connect.com resolved naar het IP adres 109.71.104.44. Toch adviseren we om het subnet 109.71.104.0/21 te whitelisten. Het advies is om ander verkeer tegen te houden:

Indien u gebruik maakt van IP tables:
iptables -A INPUT -s 109.71.104.0/21 -p udp --dport 5060 -j ACCEPT iptables -A INPUT -p udp --dport 5060 -j DROP)

STUN server:
Indien u gebruik wilt maken van een stun server kan u gebruik maken van:

stun.12connect.com
Poort: 3478

112:
Een VOIP centrale kan toestellen vanaf diverse locaties bevatten. Dan is er spraken van meerdere 112 locaties binnen een enkele centrale.  Indien uw centrale 112@trunk.12connect.com stuurt dan komt u uit bij het landelijk meldpunt van 112, en niet bij uw lokale regio. Via info@12connect.com kan u de vertalingen aanvragen voor de nodige regio’s.  

Gemeente nummers:
U kan verkorte 14XXX of 14XXXX gemeente nummers aanbellen op onderstaande formaat:

Regio Amsterdam (020):
14020@trunk.12connect.com  

Regio Lelystad (0320)
140320@trunk.12connect.com

Backup Activeren:
Op My12Connect kan u onder “Trunks” de optie “Back-up” aanvinken.  Als deze functie staat ingeschakeld, dan zal VPBX extensie 201 veranderen in een back-up extensie. Als uw SIP Trunk niet reageert op inkomende gesprekken, dan zal de gesprek worden doorverwezen naar de back-up extensie welke u bijvoorbeeld kan doorschakelen.

Fax:
Voor inkomende faxen op uw centrale kan u gebruik maken van de T.38 codec. Ook faxen op codec g711a (PCMA) worden ondersteund.