Algemene instellingen voor andere hardware:

Wanneer u een telefoontoestel of modem heeft om via het netwerk van 12Connect te bellen, dan vindt u hieronder de algemene instellingen om uw toestel of modem gebruiksklaar te maken. Voor de verdere installatie hiervan dient u de handleiding van uw toestel/modem te volgen.


Systeemeisen VoIP-telefoon of modem:

Uw toestel of modem moet het SIP-Protocol ondersteunen. Raadpleeg de specificaties van uw toestel/modem. Wellicht dat uw leverancier of fabrikant een firmware update beschikbaar heeft die uw apparatuur geschikt maakt voor SIP-Protocol.


Welke informatie heeft u nodig om uw VoIP-hardware in te stellen?

Om uw VoIP-hardware aan te melden op ons platform heeft u de volgende gegevens nodig die u dient in te stellen op uw hardware:

Loginnaam/Username:	uw VoIP-nummer (dit begint met 999 of 3185) of uw aangevraagde geografische netnummer
	Dit nummer is te vinden bij profiel (na het inloggen) bij VoIP-nummer.
Wachtwoord:	uw 10-cijferige PIN mét # (per mail verzonden of te vinden op uw persoonlijke balanspagina)
SIP server:	sip.12connect.com
Registrar:	sip.12connect.com
Registrar Port:	5060
Proxy Port:	5060
Expire Time:	3600
STUN server:	Wij maken geen gebruik van een STUN server

Codecs:

Bij sommige VoIP-toestellen moet er een Codec (compressor/decompressor) benoemd worden. Hieronder geven
we een aantal codecs die u hiervoor kunt gebruiken. Bovenaan staat de Codec met de beste kwaliteit, eronder
staan de codes met de mindere kwaliteit.

• G.711
• G.722
• G.729
• G.729a


Heeft u nog verdere vragen?
Mocht u vragen hebben omtrent 12Connect of haar diensten, dan kunt u te allen tijde een online support ticket aanmaken